松原市市行政审批办公室最新发展规划旨在优化政府服务,提高行政效率。该规划致力于简化审批流程,加强数字化建设,实现政务服务跨部门、跨地域的协同办理。重视信息公开与公众参与,增强政策透明度,提高群众满意度。通过创新监管方式,提高审批质量和效率,以更好地服务企业和群众,促进地方经济持续健康发展。
本文目录导读:
随着经济社会快速发展,优化营商环境成为各级政府的重中之重,作为服务群众、企业的窗口单位,松原市市行政审批办公室肩负重要职责,致力于提高行政审批效率,优化服务流程,本文旨在阐述松原市市行政审批办公室的最新发展规划,以推动政务服务再上新台阶。
背景分析
近年来,松原市市行政审批办公室在提升政务服务水平方面取得了显著成效,面对新形势、新任务,仍存在一些挑战和问题,为了更好地适应经济社会发展需求,提高政府治理效能,必须制定新的发展规划。
指导思想
松原市市行政审批办公室最新发展规划以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九届五中全会精神,坚持新发展理念,深化“放管服”改革,优化营商环境,提高行政效率,促进经济社会发展。
总体目标
1、优化审批流程:简化审批环节,压缩审批时间,提高审批效率。
2、创新服务模式:推行“互联网+政务服务”,实现线上线下融合,提供便捷高效的政务服务。
3、提升服务质量:加强队伍建设,提高服务水平,增强群众满意度。
4、推进数字化转型:建设数字化审批平台,实现信息共享,提高政府治理效能。
具体规划
1、优化审批流程
(1)精简审批事项:清理无法律依据的审批事项,简化审批环节。
(2)推行并联审批:对多个审批环节进行合并,实行一窗受理、限时办结。
(3)推广容缺受理:对部分审批事项实行容缺受理制度,加快审批速度。
(4)加强事中事后监管:完善监管制度,确保行政审批质量。
2、创新服务模式
(1)推行“一网通办”:建设一体化政务服务平台,实现政务服务事项在线办理。
(2)推广移动政务服务:开发移动APP,提供随时随地办理政务服务的功能。
(3)设立企业服务专区:为企业提供一站式服务,解决企业办事难的问题。
(4)加强窗口建设:优化窗口布局,提高窗口服务质量。
3、提升服务质量
(1)加强队伍建设:加强业务培训,提高工作人员业务水平和服务意识。
(2)推行文明服务:倡导文明服务用语,营造良好服务氛围。
(3)建立投诉处理机制:畅通投诉渠道,及时处理群众投诉。
(4)开展满意度调查:定期开展满意度调查,了解群众需求,持续改进服务质量。
4、推进数字化转型
(1)建设数字化审批平台:实现审批流程数字化、智能化。
(2)推广电子证照:逐步实现电子证照替代纸质证照,减少办事成本。
(3)建立大数据中心:整合各类数据资源,实现信息共享。
(4)加强数据安全保护:确保数据安全,保护群众隐私。
保障措施
1、加强组织领导:建立健全组织机构,明确责任分工。
2、强化政策支持:制定相关政策措施,支持发展规划的实施。
3、加强宣传推广:通过媒体宣传、培训讲座等方式,提高群众对发展规划的认知度。
4、加强监督检查:定期对发展规划实施情况进行监督检查,确保各项任务落到实处。
松原市市行政审批办公室最新发展规划旨在优化营商环境、提高行政效率、促进经济社会发展,我们将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九届五中全会精神,为实现松原市市行政审批工作的现代化、科学化、规范化而努力,希望通过全体工作人员的共同努力,为群众和企业提供更加便捷、高效、优质的政务服务。
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